"Работа с клиентом: контакт с должником. Мировоззрение должника."
- 1. Ситуация зависимости: власть и бессилие, техника "качели", нарушение границ.
- 2. Контекст отношений: вина, как регулятор процесса взаимодействия в отношениях с клиентом.
- 3. Психология долженствования: репертуар возможностей и манипуляций должника. "Слабые" места, компромисс и "лицо" клиента.
- 4. Технология рабочего процесса: психотехники досудебного воздействия.
Тренинги проводит Баева Елена Григорьевна - психолог (Одесский Национальный Университет им. Мечникова), тренер Московского Гештальт института, оргконсультатнт, руководитель тренингового центра "Состояние".
|